Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Streitfrei, Nicole Ganser
1. Vertragspartnerin
Vertragspartnerin für alle Schulungen, Seminare, Workshops und Trainings ist Streitfrei, Nicole Ganser. Steuernummer: 007 820 32895 – im Folgenden „Veranstalterin“ genannt.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Anmeldungen erfolgen über das Online-Formular, per E-Mail oder schriftlich. Mit der Anmeldebestätigung kommt der Vertrag verbindlich zustande. Da die Teilnehmerzahl begrenzt ist, werden Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
3. Zahlungsbedingungen
Nach Erhalt der Rechnung ist die Seminargebühr innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen. Nur vor Seminarbeginn eingegangene Zahlungen berechtigen zur Teilnahme. Zahlungen erfolgen per Überweisung auf das in der Rechnung ausgewiesene Konto der Veranstalterin.
4. Leistungen
Sofern nicht anders vereinbart, umfasst der Seminarpreis: Durchführung und Moderation der Veranstaltung, Vermittlung der angegebenen Inhalte, Bereitstellung der Arbeitsmaterialien sowie ein Fotoprotokoll und/oder digitale Unterlagen nach dem Seminar.
5. Kursunterlagen und Urheberrecht
Die ausgehändigten Unterlagen, Texte, Ablaufpläne, Checklisten, Visualisierungen und digitalen Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind ausschließlich zur persönlichen Verwendung bestimmt und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Veranstalterin nicht vervielfältigt, weitergegeben, öffentlich zugänglich gemacht oder für eigene Veranstaltungen genutzt werden.
6. Widerrufsrecht (für Verbraucher:innen)
Teilnehmende, die Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB sind, haben das Recht, ihre Anmeldung innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs per E-Mail an info@streitfrei.net.
7. Verbindlichkeit der Buchung, Stornierung, Umbuchung und Ersatzperson
Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist die Buchung verbindlich und eine kostenfreie Stornierung grundsätzlich nicht möglich. Die Teilnahme kann jedoch wie folgt angepasst werden:
• Ersatzperson: Eine Ersatzperson kann jederzeit kostenfrei benannt werden.
• Warteliste: Besteht eine Warteliste und kann der Platz nachbesetzt werden, entfällt die Zahlungspflicht.
• Umbuchung: Nach individueller Absprache ist eine Umbuchung auf einen späteren Termin möglich, sofern dort Plätze verfügbar sind.
Bleibt der Platz unbesetzt, wird die volle Teilnahmegebühr fällig. Umbuchungen und Benennungen von Ersatzpersonen bedürfen der Textform (E-Mail) und werden von der Veranstalterin bestätigt. Verpasste Module von Ausbildungen können in der kommenden Ausbildung nachgeholt werden.
8. Ausfall oder Verschiebung durch die Veranstalterin
Sollte ein Seminar aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) nicht stattfinden oder verschoben werden, wird der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin angerechnet. Weitergehende Ansprüche – insbesondere auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen – bestehen nicht.
9. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Die Veranstalterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen; dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
10. Datenschutz
Es gilt die auf der Website abrufbare Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsdurchführung und Seminarorganisation verarbeitet.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt diejenige, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Abweichungen von diesen AGB bedürfen der Schriftform.
